Ersatzteilversorgung, der blanke Horror!?

[sammycolonia]

Moin Bienentreiber.

Seit nunmehr drei Monaten steht meine TM703 nun in Leverkusen in der Werkstatt. Es wurde Zeit! Doch so langsam hege ich erhebliche Zweifel das ich meine Biene nochmal zu Gesicht bekomme. Reparaturen wurden angefangen, Ersatzteile bestellt. Es wurde gewartet. Es wurde weiter repariert und es wurden weitere Ersatzteile benötigt, bestellt, gewartet. Es wurde weiter repariert und es wurden weitere Ersatzteile benötigt, bestellt und gewartet. Und nun? Hört sich nach einer nie endenden Geschichte an, oder? Letzter Stand von vor ca. zwei Wochen... Man wartet auf einen Wellendichtring! Echt jetzt?

[Drei_Räder_reichen]

Moin Thomas,

also das was du schreibst, kommt mir auch komisch vor. So selten sind
die Ersatzteile ja wohl noch nicht. Hat die Werkstatt zur Zeit mehr zu tun ?
Aber so wie es scheint, kannst du ja warten. Viel Glück !!

Gruß aus Neuss / Heiko

[sammycolonia]

Von warten können kann man wohl nicht sprechen. Mir bleibt wohl nichts anderes übrig. Am Dienstag werde ich mir das Spielchen mal ansehen und ein paar Takte mit denen reden müssen! Wollte ich eigentlich vermeiden, denn ich bin ein eher höflicher und ruhiger Mensch. So lange man mich nicht verarscht!

[Voyager]

Vor ein paar Wochen hatte ich auch solch ein Problem.
Ich suchte Händeringend einen Wellendichtring für ein altes Ford Getriebe, keine Sondergröße.
Mein Händler sagte mir, der Ring sei momentan nicht lieferbar, bzw erst in ein paar Wochen.
Nachdem ich einem Schlosser bei uns im Betrieb von meinem Problem erzählte ging alles recht fix, bzw in zwei Tagen hatte ich den passenden Ring.
Wenn die Werkstatt nicht gerne über den Tellerrand schaut, dann passiert sowas.
Ring ausmessen, bzw die Abmessungen vom Ring sollte man herausfinden und es gibt genug Seiten im Netz, wo man den passenden Ring finden kann.
Bestellen und zur Werkstatt bringen.....
Mal schauen was dann für Ausreden kommen.

Viel Erfolg.

[Pelerin]

Hallo Thomas

Oft bestellen Werkstätten bei den offiziellen Lieferanten also den Generalvertretungen welche wiederum in Italien bestellen, dass kann dauern. Versuch deiner Werkstatt doch einen der grossen Ersatzteilhändler, möglichst mit Werkstatt, schmackhaft zu machen. Ich habe da mit meinem Händler (mit Werkstatt) aus der Region Ravensburg, sehr gute Erfahrungen gemacht.

Werkstatt in der Schweiz: "Es dauert bis 6 Wochen die Teile zu besorgen". Nach zwei Tagen habe ich ihnen die nötigen Teile vorbei gebracht. Und siehe da, einen Tag später war das Bienchen wieder bei mir im Bienenstock.

Grüsse aus der Schweiz
Valentin

[sammycolonia]

Hallo Thomas

Oft bestellen Werkstätten bei den offiziellen Lieferanten also den Generalvertretungen welche wiederum in Italien bestellen, dass kann dauern. Versuch deiner Werkstatt doch einen der grossen Ersatzteilhändler, möglichst mit Werkstatt, schmackhaft zu machen. Ich habe da mit meinem Händler (mit Werkstatt) aus der Region Ravensburg, sehr gute Erfahrungen gemacht.

Werkstatt in der Schweiz: "Es dauert bis 6 Wochen die Teile zu besorgen". Nach zwei Tagen habe ich ihnen die nötigen Teile vorbei gebracht. Und siehe da, einen Tag später war das Bienchen wieder bei mir im Bienenstock.

Grüsse aus der Schweiz
Valentin

Klar, kann man so machen!
Aber ich gehe ja nicht in eine Fachwerkstatt um denen dann die ihnen aufgetragene Arbeit abzunehmen! Und wenn du schreibst das kann bis zu 6 Wochen dauern, dann gut. Die sind vor mindestens 6 Wochen abgelaufen! So schlecht kann doch keine Werkstatt aufgestellt sein!? Bei den fehlenden Teilen handelt es sich um bekannte Verschleißteile. Die sollte eine hochgepriesene Fachwerkstatt doch auf Lager haben, oder zeitnah besorgen können. Wenns sich diese Fachwerkstatt allerdings schon mit diversen Zulieferern verspielt hat, dann sind diese Wege natürlich nicht mehr vorhanden. Das sind natürlich jetzt nur Mutmaßungen von mir, aber es sieht ganz danach aus. Sonst kann ich mir das ganze Drama langsam nicht mehr erklähren.

[sammycolonia]

Also ich war jetzt mal neugierig und hab mal die drei mir bekannten Händler aufgerufen... Bei casa moto, Italobee und apemania sind die besagten Wellendichtringe auf Lager! Ist doch seltsam, oder?

[Voyager]

Hört sich sehr danach an, das Deine Werkstatt momentan keinen Bock auf Deine APE hat und lieber an anderen APEN schneller Geld verdient.

Sprich sie an und frag mal was das soll .......

[sammycolonia]

Ich hab eben eine E-Mail geschrieben und warte mal auf deren Antwort. Bei meiner derzeitigen Stimmung wollte ich da jetzt nicht anrufen.

[sammycolonia]

Ein Licht am Ende des Tunell! Der Simmerring ist wohl da und auch schon verbaut. Morgen sollen noch ein paar Tests gemacht werden, dann kann ich meine Biene wohl wieder abholen. Vielleicht kann ich ja dann wenigstens noch die letzte Woche Urlaub mit meinem Beast durch die Gegend knattern.